Términos de Servicio
Última Actualización: 2 de septiembre de 2025
Bienvenido a AImpatfx. Estos Términos de Servicio (“Términos”) constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted (“Usuario”, “usted”) y AImpatfx (“nosotros”, “nuestro”). Estos Términos rigen su acceso y uso de nuestro sitio web, software y servicios (colectivamente, el “Servicio”).
1. Aceptación de los Términos
Al registrarse, acceder o utilizar el Servicio, usted confirma que ha leído, entendido y aceptado estar sujeto a estos Términos en su totalidad, así como a nuestra Política de Privacidad, Advertencia de Riesgo y Descargo de Responsabilidad, que se incorporan aquí como referencia. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, no debe utilizar el Servicio.
2. Descripción del Servicio
AImpatfx proporciona una plataforma de software como servicio (SaaS) que ofrece herramientas de análisis de mercados financieros basadas en inteligencia artificial, con fines exclusivamente informativos y educativos. Usted reconoce que AImpatfx no es un broker, no gestiona capitales y no proporciona asesoramiento financiero.
3. Cuentas de Usuario
Para acceder a la mayoría de las funciones del Servicio, debe registrarse y mantener una cuenta activa. Usted se compromete a: (a) proporcionar información veraz, precisa y completa; (b) mantener la confidencialidad de su contraseña y otras credenciales de la cuenta; y (c) asumir la total responsabilidad de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.
4. Suscripciones, Pruebas y Pagos
4.1. Período de Prueba Gratuita
Ofrecemos un período de prueba gratuito de treinta (30) días para nuestros planes de suscripción. Para iniciar la prueba, se requiere un método de pago válido. No se realizará ningún cargo en su método de pago hasta la finalización del período de prueba. Usted puede cancelar su prueba en cualquier momento antes de que finalice sin incurrir en ningún cargo.
4.2. Facturación y Pagos
Al finalizar el período de prueba, su suscripción comenzará automáticamente y se le cobrará la tarifa correspondiente al plan seleccionado (mensual o anual) a través del método de pago proporcionado. Todas las suscripciones son recurrentes. Usted nos autoriza a realizar cargos automáticos en su método de pago al inicio de cada ciclo de facturación.
4.3. Cancelación de la Suscripción
Usted puede cancelar su suscripción en cualquier momento a través del portal de gestión de pagos o contactando a nuestro equipo de soporte. La cancelación será efectiva al final del ciclo de facturación en curso. Usted continuará teniendo acceso al Servicio hasta que finalice dicho período.
5. Política de Reembolso
Debido a la naturaleza digital de nuestro servicio y al acceso inmediato a la información y análisis, nuestra política general es no ofrecer reembolsos.
- No se realizarán reembolsos por períodos de suscripción parciales o meses no utilizados.
- Si cancela su suscripción durante el período de prueba de 30 días, no se le realizará ningún cargo.
Cualquier excepción a esta política quedará a la entera discreción de AImpatfx y se evaluará caso por caso, únicamente en situaciones de fallos técnicos demostrables de la plataforma.
6. Propiedad Intelectual
El Servicio y todo su contenido, incluyendo pero no limitado a software, algoritmos, texto, gráficos y logotipos, son propiedad exclusiva de AImpatfx y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. Le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para usar el Servicio para sus fines personales y no comerciales.
7. Uso Aceptable
Usted se compromete a no utilizar el Servicio para ningún propósito ilegal o prohibido por estos Términos. Se prohíbe explícitamente: (a) la reventa o distribución del contenido; (b) el uso de web scraping, robots o cualquier otro medio automatizado para acceder al Servicio; (c) la ingeniería inversa o descompilación del software.
8. Terminación
Nos reservamos el derecho de suspender o terminar su acceso al Servicio, sin previo aviso, por cualquier violación de estos Términos. Usted puede terminar su acuerdo con nosotros en cualquier momento cancelando su suscripción.
9. Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, AImpatfx no será responsable de ningún daño directo, indirecto, incidental, especial o consecuente, incluyendo la pérdida de capital, que surja del uso o la incapacidad de usar el Servicio.
10. Modificaciones a los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Le notificaremos de los cambios sustanciales a través de un aviso en la plataforma o enviando un correo electrónico a la dirección asociada con su cuenta. El uso continuado del Servicio después de dichos cambios constituirá su aceptación de los nuevos Términos.
11. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República del Ecuador, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflicto de leyes. Usted acepta someterse a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Guayaquil, Ecuador, para resolver cualquier disputa que surja de estos Términos o del Servicio.
12. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos, por favor, contáctenos a través de nuestro formulario de contacto o en la dirección de correo electrónico de soporte.