Pembayaran dan pengembalian dana
Jika terdapat perbedaan, versi bahasa Spanyol yang berlaku; terjemahan menunggu tinjauan hukum dan manusia.
AIMPATFX tidak mengenakan langganan: Anda hanya membayar saat mengisi ulang kredit. Kebijakan ini menjelaskan pemrosesan pembayaran dan keadaan yang memungkinkan permintaan pengembalian dana.
AIMPATFX S.A.S. · RUC 0993402142001 · Republik Ekuador · soporte@aimpatfx.com
1. Paket kredit
Paket, harga dalam USD, dan jumlah kredit ditampilkan di Akun → Isi ulang kredit. Kredit yang dibeli tidak kedaluwarsa selama akun aktif. Setiap pembelian membuka tingkat berbayar (Studio EA).
2. Metode pembayaran
PayPal: jika tersedia di akun Anda, pembayaran dilakukan di halaman aman PayPal. Kredit baru diberikan setelah penagihan jumlah USD dikonfirmasi; persetujuan atau pembayaran tertunda belum cukup.
Binance Pay: pembayaran dari akun Binance menggunakan USDT atau mata uang kripto lain. Kartu kredit atau debit (PayPhone): pembayaran dengan Visa, Mastercard, atau kartu lain di halaman aman PayPhone.
Transfer atau setoran bank (khusus Ekuador): gunakan kode referensi yang diberikan saat memilih paket untuk membayar ke rekening giro AIMPATFX S.A.S. di Banco Internacional.
Pembayaran kartu, Binance, dan PayPal berlangsung di halaman aman penyedia masing-masing. AIMPATFX tidak menerima atau menyimpan data kartu atau dompet Anda. Jika PayPal mengembalikan atau membatalkan pembayaran, sisa kredit pembelian terkait dan bonus yang belum digunakan ditarik kembali; jumlah parsial dan kredit yang sudah digunakan ditinjau tanpa membuat utang otomatis.
3. Pemberian kredit
Untuk kartu atau Binance, kredit diberikan saat penyedia mengonfirmasi pembayaran, biasanya dalam beberapa detik. Jika Anda menutup halaman lebih awal, sistem tetap memeriksa pembayaran dan memberikan kredit secara otomatis setelah konfirmasi. Setiap pembelian tercatat di Akun → Riwayat.
Transfer dan setoran (Ekuador): setelah membayar, kirim nomor dan foto bukti melalui Isi ulang kredit. Kami memeriksa setiap hari, termasuk akhir pekan, dan menyetujui paling lambat 1 jam setelah dana diterima di rekening kami; dalam keadaan khusus dapat memerlukan hingga 24 jam. Jumlah harus sama persis dengan jumlah yang ditampilkan. Jika transfer antarbank memerlukan beberapa jam menurut bank Anda, persetujuan menunggu seluruh dana diterima.
4. Biaya penggunaan dan kegagalan layanan
Setiap jawaban dikenai biaya sesuai konsumsi aktual dan versi AIM yang dipilih. Jika jawaban AIM atau pemrograman EA gagal karena layanan kami, tidak ada biaya. Jika EA tetap gagal dikompilasi setelah perbaikan otomatis, hanya setengah konsumsinya yang dikenai biaya.
5. Permintaan pengembalian dana
Layanan bersifat digital dan dibeli di muka: isi ulang memberikan kapasitas untuk menggunakan AIM dan alat lainnya. Karena itu, kredit yang telah dikonsumsi tidak dapat dikembalikan.
Pembelian tanpa konsumsi kredit: sesuai hukum perlindungan konsumen Ekuador, Anda dapat meminta pengembalian dalam tiga (3) hari sejak pembelian paket yang sama sekali belum digunakan. Tagihan ganda atau kesalahan penagihan dikembalikan sepenuhnya setelah diverifikasi. Kredit yang telah dikonsumsi tidak dikembalikan kecuali ada kesalahan yang disebabkan AIMPATFX.
Untuk mengajukan permintaan, tulis dari alamat email akun Anda ke alamat kontak di halaman ini dengan tanggal dan jumlah pembelian. Kami menjawab paling lambat 5 hari kerja.
6. Cara pengembalian
Pengembalian dilakukan melalui metode pembayaran awal. Untuk kripto, nilai pembelian dalam USD dikembalikan sebagai USDT ke akun Binance yang digunakan; biaya jaringan atau pihak ketiga mungkin tidak dapat dikembalikan. Untuk transfer atau setoran, pengembalian melalui transfer ke rekening bank atas nama pemilik akun AIMPATFX. Kredit paket yang dikembalikan dikurangi dari saldo Anda.
7. Sanggahan pembayaran dan penipuan
Jika ditemukan penggunaan metode pembayaran secara curang atau sanggahan pembayaran yang tidak beralasan, kami dapat menangguhkan akun selama penyelidikan dan menarik kembali kredit terkait.