Informativa sulla privacy
In caso di discrepanza prevale la versione in spagnolo; traduzione in attesa di revisione giuridica.
La tua privacy fa parte della fiducia che riponi in AIMPATFX. Questa informativa spiega dati trattati, finalità e diritti secondo la Legge organica sulla protezione dei dati personali dell’Ecuador e le altre norme applicabili.
1. Titolare del trattamento
AIMPATFX S.A.S., RUC 0993402142001, Repubblica dell’Ecuador. Per domande o per esercitare i diritti, scrivi a soporte@aimpatfx.com.
2. Dati trattati
- Dati del conto: nome, e-mail, fuso orario, lingua e metodo di accesso, con e-mail e password o Google. Le password sono conservate come hash e non le conosciamo in chiaro.
- Contenuti inviati: messaggi, schermate di grafici, trascrizioni vocali, piani e codice degli EA. L’audio delle note vocali viene trascritto e non conservato.
- Uso e crediti: movimenti, acquisti, cartelle, valutazioni delle risposte e registri tecnici con data, IP e dati del dispositivo necessari a sicurezza e funzionamento.
- Conto di trading, solo se collegato o se carichi il rapporto: dati del conto, posizioni aperte, storico e password investitore cifrata in sola lettura. Consulta la politica del conto collegato.
- Pagamenti: importo, pacchetto, stato e riferimento. Dati di carte e portafogli vengono trattati direttamente dai fornitori di pagamento; AIMPATFX non li riceve o conserva.
3. Finalità e basi giuridiche
- Servizio: conto, analisi, EA, crediti e pagamenti, per eseguire il contratto.
- Sicurezza e prevenzione delle frodi: limiti d’uso, rilevamento degli abusi e registri tecnici, per interesse legittimo.
- Miglioramento e sviluppo: metriche d’uso e revisione ad accesso limitato di richieste, risposte e contenuti per migliorare qualità e sviluppare funzioni e modelli propri, con dati pseudonimizzati o aggregati quando possibile, per interesse legittimo.
- Comunicazioni di servizio: benvenuto, conferma e-mail, avvisi sul conto e modifiche legali, per eseguire il contratto.
- Obblighi legali: contabilità, fatturazione e richieste delle autorità.
Non vendiamo i tuoi dati personali e non li usiamo per la pubblicità di terzi.
4. Intelligenza artificiale
I contenuti delle richieste sono elaborati da fornitori di modelli di IA come responsabili del trattamento, con contratti che vietano l’uso dei dati per addestrare i loro modelli o per finalità proprie. Le risposte automatiche non producono effetti giuridici su di te: scegli sempre tu come usarle.
AIMPATFX può usare richieste e risposte con accesso limitato e pseudonimizzazione quando possibile per migliorare AIM e sviluppare modelli propri. Non vende o comunica a terzi tali contenuti per queste finalità.
5. Destinatari
Solo i fornitori necessari al servizio, come responsabili del trattamento:
- Hosting, database, autenticazione e archiviazione nel cloud.
- Elaborazione con IA e trascrizione vocale.
- Invio di e-mail transazionali.
- Fornitori di pagamento, come Binance Pay, PayPal e PayPhone, secondo le loro informative.
- Autorità pubbliche quando richiesto dalla legge.
6. Trasferimenti internazionali
Alcuni fornitori ospitano dati fuori dall’Ecuador, per esempio negli Stati Uniti. Richiediamo garanzie adeguate, come clausole contrattuali e misure di sicurezza equivalenti a quelle della normativa ecuadoriana.
7. Conservazione
- Dati e contenuti del conto rimangono finché il conto è attivo. Conversazioni, EA e conti eliminati vengono rimossi dai sistemi attivi.
- I registri di pagamento e fatturazione sono conservati per i tempi fiscali obbligatori.
- I registri tecnici di sicurezza sono conservati al massimo dodici (12) mesi.
8. I tuoi diritti
Puoi esercitare accesso, rettifica, aggiornamento, cancellazione, opposizione, portabilità, sospensione del trattamento e il diritto a non essere soggetto a decisioni fondate esclusivamente su valutazioni automatizzate. Puoi modificare dati o eliminare il conto da «Il tuo conto»; per gli altri diritti scrivi a soporte@aimpatfx.com dall’e-mail del conto. Risponderemo nel termine legale di 15 giorni.
Se ritieni la risposta inadeguata, puoi presentare reclamo alla Superintendencia de Protección de Datos Personales dell’Ecuador.
9. Sicurezza
Applichiamo cifratura HTTPS, isolamento dei dati per utente, cookie di sessione protetti, privilegi minimi e conservazione separata delle chiavi e dei segreti. Nessun sistema è invulnerabile. Se rileviamo una violazione dei tuoi dati, ti informeremo secondo la legge.
10. Minori
Il servizio è destinato a persone maggiorenni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori.
11. Cookie
Consulta l’informativa sui cookie.
12. Modifiche all’informativa
Pubblicheremo le modifiche qui con la data di aggiornamento e ti avviseremo se sono importanti.