Płatności i zwroty
W razie rozbieżności obowiązuje wersja hiszpańska; tłumaczenie oczekuje na weryfikację prawną.
AIMPATFX nie pobiera abonamentu: płacisz przy doładowaniu kredytów. Polityka wyjaśnia przetwarzanie płatności i przypadki, w których możesz poprosić o zwrot.
1. Pakiety kredytów
- Pakiety, ceny w USD i liczba kredytów są w sekcji Twoje konto → Doładuj kredyty.
- Zakupione kredyty nie wygasają, dopóki konto jest aktywne.
- Każdy zakup odblokowuje poziom płatny (Studio EA).
2. Metody płatności
- PayPal: płatność na zabezpieczonej stronie PayPal, gdy metoda jest dostępna na koncie. Kredyty są przyznawane tylko po potwierdzeniu pobrania kwoty w USD; sama akceptacja lub oczekująca płatność nie wystarcza.
- Binance Pay: płatność w USDT lub innych kryptowalutach z konta Binance.
- Karta kredytowa lub debetowa (PayPhone): Visa, Mastercard i inne karty na zabezpieczonej stronie PayPhone.
- Przelew bankowy lub wpłata w placówce, tylko Ekwador: na rachunek bieżący AIMPATFX S.A.S. w Banco Internacional, z kodem referencyjnym podanym przy wyborze pakietu.
Płatności kartą, Binance i PayPal odbywają się na zabezpieczonych stronach operatorów. AIMPATFX nie otrzymuje i nie przechowuje danych kart ani portfela. Jeśli PayPal zwróci lub cofnie płatność, przypisane kredyty zostaną odpowiednio skorygowane.
3. Przyznanie kredytów
Płatności elektroniczne przyznają kredyty automatycznie po potwierdzeniu. Przelewy i wpłaty bankowe wymagają ręcznej weryfikacji i mogą zająć do 24 godzin roboczych od pełnego wpływu środków na nasze konto.
4. Rozliczenie użycia i awarie
Każda odpowiedź jest rozliczana według rzeczywistego zużycia i wybranej wersji AIM. Jeśli odpowiedź AIM lub programowanie EA nie powiedzie się z przyczyny po stronie usługi, nie jest naliczane. Jeśli EA nadal nie kompiluje się po automatycznej poprawce, naliczana jest tylko połowa zużycia.
5. Wniosek o zwrot
Usługi są cyfrowe i opłacane z góry: doładowanie daje dostęp do wykorzystania AIM i innych narzędzi. Dlatego nie zwracamy wykorzystanych kredytów.
- Zakup bez zużycia żadnego kredytu: możesz poprosić o zwrot pakietu w ciągu trzech (3) dni od zakupu zgodnie z ekwadorskimi przepisami ochrony konsumenta.
- Podwójne lub błędne naliczenie: pełna kwota jest zwracana po weryfikacji.
- Zużyte kredyty nie podlegają zwrotowi poza błędem po stronie AIMPATFX.
Napisz na soporte@aimpatfx.com z emaila konta, podając datę i kwotę zakupu. Odpowiemy w ciągu maksymalnie 5 dni roboczych.
6. Sposób zwrotu
Zwrot wykorzystuje tę samą metodę co zakup. Przy kryptowalutach kwota zakupu w USD jest zwracana w USDT na pierwotne konto Binance; opłaty sieciowe i osób trzecich mogą nie być odzyskiwalne. Przy przelewach i wpłatach zwrot trafia na rachunek bankowy właściciela konta AIMPATFX. Po zwrocie pakietu odpowiednie kredyty są odejmowane od salda.
7. Obciążenia zwrotne i oszustwa
Po wykryciu oszukańczego użycia metody płatności lub nieuzasadnionego obciążenia zwrotnego możemy zawiesić konto i usunąć powiązane kredyty na czas wyjaśnienia.