Thanh toán và hoàn tiền

Nếu có khác biệt, bản tiếng Tây Ban Nha được ưu tiên áp dụng; bản dịch đang chờ rà soát pháp lý.

AIMPATFX không thu phí đăng ký định kỳ: bạn trả khi nạp tín dụng. Chính sách giải thích xử lý thanh toán và trường hợp có thể yêu cầu hoàn tiền.

1. Gói tín dụng

  • Các gói, giá USD và số tín dụng có tại Tài khoản của bạn → Nạp tín dụng.
  • Tín dụng đã mua không hết hạn khi tài khoản còn hoạt động.
  • Mỗi lần mua mở cấp trả phí (Xưởng EA).

2. Phương thức thanh toán

  • PayPal: thanh toán trên trang PayPal an toàn khi phương thức hiện có trong tài khoản. Chỉ cộng tín dụng khi xác nhận thu tiền bằng USD; chỉ chấp thuận hoặc thanh toán chờ chưa đủ.
  • Binance Pay: thanh toán USDT hoặc tiền mã hóa khác từ tài khoản Binance.
  • Thẻ tín dụng hoặc ghi nợ (PayPhone): Visa, Mastercard và thẻ khác trên trang PayPhone an toàn.
  • Chuyển khoản hoặc nộp tiền tại quầy, chỉ tại Ecuador: vào tài khoản thanh toán AIMPATFX S.A.S. ở Banco Internacional, kèm mã tham chiếu khi chọn gói.

Thanh toán thẻ, Binance và PayPal diễn ra trên trang an toàn của nhà cung cấp. AIMPATFX không nhận, lưu thông tin thẻ hay ví. Nếu PayPal hoàn hoặc thu hồi thanh toán, tín dụng liên quan được điều chỉnh tương ứng.

3. Cộng tín dụng

Thanh toán điện tử tự cộng tín dụng khi xác nhận. Chuyển khoản, nộp ngân hàng cần kiểm tra thủ công và có thể mất tới 24 giờ làm việc từ khi tiền vào đầy đủ tài khoản chúng tôi.

4. Tính phí sử dụng và sự cố

Mỗi câu trả lời tính theo mức dùng thực và phiên bản AIM đã chọn. Nếu câu trả lời AIM hoặc lập trình EA lỗi do phía dịch vụ, không tính phí. Nếu EA vẫn không biên dịch được sau sửa tự động, chỉ tính một nửa mức dùng.

5. Yêu cầu hoàn tiền

Dịch vụ là kỹ thuật số trả trước: nạp tín dụng cho quyền sử dụng AIM và công cụ khác. Vì thế không hoàn tín dụng đã dùng.

  • Mua mà chưa dùng tín dụng nào: bạn có thể yêu cầu hoàn gói trong ba (3) ngày sau mua, theo quy định bảo vệ người tiêu dùng Ecuador.
  • Tính phí trùng hoặc sai: hoàn toàn bộ số tiền sau kiểm tra.
  • Tín dụng đã dùng không được hoàn, trừ lỗi phía AIMPATFX.

Gửi email đến soporte@aimpatfx.com từ email tài khoản, nêu ngày và số tiền mua. Chúng tôi trả lời trong tối đa 5 ngày làm việc.

6. Cách hoàn tiền

Hoàn qua phương thức đã mua. Với tiền mã hóa, giá trị mua bằng USD được hoàn bằng USDT vào tài khoản Binance gốc; phí mạng và bên thứ ba có thể không thu hồi được. Với chuyển khoản hay nộp tiền, hoàn vào tài khoản ngân hàng của chủ tài khoản AIMPATFX. Sau hoàn gói, tín dụng tương ứng bị trừ khỏi số dư.

7. Bồi hoàn và gian lận

Khi phát hiện dùng phương thức thanh toán gian lận hoặc bồi hoàn không có căn cứ, chúng tôi có thể đình chỉ tài khoản, bỏ tín dụng liên quan trong khi làm rõ.

Thắc mắc về tài liệu này? Gửi email đến soporte@aimpatfx.com.