Pagos y reembolsos

• Los paquetes, sus precios en USD y los créditos que incluyen se muestran en «Tu cuenta → Recargar créditos».
• Los créditos comprados no caducan mientras tu cuenta esté activa.
• Cualquier compra desbloquea el nivel de pago (Estudio de EAs).

• Binance Pay: pago con USDT u otras criptomonedas desde tu cuenta de Binance.
• Tarjeta de crédito o débito (PayPhone): disponible próximamente.

Los pagos se realizan en las páginas seguras de cada pasarela. AIMPATFX no recibe ni almacena los datos de tus tarjetas ni de tu billetera.

Los créditos se abonan en cuanto la pasarela confirma el pago, normalmente en segundos. Si cierras la página antes de tiempo, nuestro sistema sigue consultando el estado y abona los créditos automáticamente cuando se confirma. Puedes ver cada compra en «Tu cuenta → Movimientos».

Cada respuesta se cobra según su consumo real y la versión de AIM elegida. Si una respuesta de AIM o la programación de un EA falla por causas de nuestro servicio, no se cobra. Si un EA no llega a compilar tras la corrección automática, solo se cobra la mitad de su consumo.

• Paquetes sin usar: puedes solicitar el reembolso de un paquete cuyos créditos no hayas utilizado dentro de los tres (3) días siguientes a la compra, conforme a la normativa ecuatoriana de defensa del consumidor.
• Cobros duplicados o errores de cobro: se reembolsan íntegramente en cuanto los verificamos.
• Los créditos ya consumidos no son reembolsables, salvo error imputable a AIMPATFX.

Para solicitarlo, escribe a soporte@aimpatfx.com desde el correo de tu cuenta indicando la fecha y el importe de la compra. Responderemos en un máximo de 5 días hábiles.

El reembolso se realiza por el mismo medio de pago utilizado. En pagos con criptomonedas, se devuelve el importe en USD de la compra en USDT a la cuenta de Binance de origen; las comisiones de red o de terceros pueden no ser recuperables. Al reembolsarse un paquete, se descuentan de tu saldo los créditos correspondientes.

Si detectamos un uso fraudulento de medios de pago o un contracargo improcedente, podemos suspender la cuenta y retirar los créditos asociados mientras se investiga.