Politique de confidentialité
En cas de divergence, la version espagnole prévaut ; traduction en attente de révision juridique.
Ta confidentialité fait partie de la confiance que tu accordes à AIMPATFX. Cette politique explique les données personnelles que nous traitons, leurs finalités et tes droits, conformément à la Loi organique de protection des données personnelles de l’Équateur et aux autres règles applicables.
1. Responsable du traitement
AIMPATFX S.A.S., RUC 0993402142001, République de l’Équateur. Pour toute question sur la confidentialité ou pour exercer tes droits, écris-nous à soporte@aimpatfx.com.
2. Données traitées
- Données du compte : nom, adresse électronique, fuseau horaire, langue et méthode de connexion (adresse électronique et mot de passe, ou Google). Les mots de passe sont stockés sous forme de hachage ; nous ne les connaissons jamais en clair.
- Contenu envoyé : messages, captures de graphiques, transcriptions de notes vocales, plans de stratégie et code d’Expert Advisors. L’audio des notes vocales est transcrit et n’est pas conservé.
- Données d’utilisation et de crédits : mouvements de crédits, achats, dossiers, évaluations des réponses et journaux techniques (date, adresse IP et données de l’appareil) nécessaires à la sécurité et au fonctionnement.
- Données de ton compte de trading (uniquement si tu le connectes ou envoies son rapport) : données du compte, positions ouvertes, historique des opérations et mot de passe investisseur chiffré donnant un accès en lecture seule. Consulte la politique relative au compte connecté.
- Données de paiement : montant, pack, état et référence de la transaction. Les données des cartes ou portefeuilles sont traitées directement par les prestataires de paiement ; AIMPATFX ne les reçoit ni ne les stocke.
3. Finalités et bases juridiques
- Fourniture du service (création du compte, génération d’analyses et d’EAs, gestion des crédits et des paiements) : exécution du contrat.
- Sécurité et prévention de la fraude (limites d’utilisation, détection des abus, journaux techniques) : intérêt légitime.
- Amélioration et développement du service (mesures d’utilisation et examen, avec accès restreint, des demandes, réponses et contenus afin d’améliorer leur qualité et de développer nos propres fonctions et modèles, avec des données pseudonymisées ou agrégées dès que possible) : intérêt légitime.
- Communications liées au service (bienvenue, confirmation de l’adresse électronique, avis relatifs au compte ou modifications juridiques) : exécution du contrat.
- Obligations légales (comptabilité, facturation et demandes des autorités) : respect d’une obligation légale.
Nous ne vendons pas tes données personnelles et ne les utilisons pas pour la publicité de tiers.
4. Intelligence artificielle
Pour générer les réponses, le contenu de tes demandes est traité par des prestataires de modèles d’intelligence artificielle agissant comme sous-traitants, dans le cadre de contrats qui leur interdisent d’utiliser tes données pour entraîner leurs modèles ou pour leurs propres finalités. Les réponses sont générées automatiquement et ne produisent pas d’effets juridiques à ton égard : tu décides toujours de leur utilisation.
AIMPATFX peut utiliser le contenu des demandes et des réponses, avec un accès restreint et sous forme pseudonymisée dès que possible, pour améliorer AIM et développer ses propres modèles. Nous ne le vendons jamais et ne le communiquons pas à des tiers à ces fins.
5. Destinataires des données
Uniquement les prestataires nécessaires à la fourniture du service, agissant comme sous-traitants :
- Hébergement, base de données, authentification et stockage dans le cloud.
- Traitement par intelligence artificielle et transcription vocale.
- Envoi de courriels transactionnels.
- Prestataires de paiement (Binance Pay et PayPhone), qui traitent les données de paiement selon leurs propres politiques.
- Autorités publiques lorsqu’une obligation légale l’exige.
6. Transferts internationaux
Certains prestataires hébergent des données hors de l’Équateur, par exemple aux États-Unis. Dans ces cas, nous exigeons des garanties de protection appropriées, telles que des clauses contractuelles et des mesures de sécurité équivalentes à celles exigées par la réglementation équatorienne.
7. Conservation
- Les données du compte et les contenus sont conservés tant que le compte est actif. Si tu supprimes une conversation, un EA ou ton compte, ils sont supprimés de nos systèmes actifs.
- Les registres de paiements et de facturation sont conservés pendant la durée exigée par la réglementation fiscale.
- Les journaux techniques de sécurité sont conservés pendant douze (12) mois au maximum.
8. Tes droits
Tu peux exercer tes droits d’accès, de rectification et de mise à jour, d’effacement, d’opposition, de portabilité, de suspension du traitement et de ne pas faire l’objet de décisions fondées exclusivement sur des évaluations automatisées. Beaucoup peuvent être exercés directement dans « Ton compte » (modifier tes données ou supprimer le compte) ; pour les autres, écris à soporte@aimpatfx.com depuis l’adresse de ton compte. Nous répondrons dans le délai prévu par la loi (15 jours).
Si tu estimes que nous n’avons pas traité correctement ta demande, tu peux déposer une réclamation auprès de la Superintendencia de Protección de Datos Personales de l’Équateur.
9. Sécurité
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger tes données : chiffrement en transit (HTTPS), isolation des données de chaque utilisateur dans la base de données, cookies de session protégés, contrôle d’accès avec des privilèges minimaux et stockage séparé des clés et secrets. Aucun système n’est invulnérable ; si nous détectons une violation affectant tes données, nous t’en informerons conformément à la loi.
10. Mineurs
Le service s’adresse aux personnes de plus de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données de mineurs.
11. Cookies
Consulte la politique de cookies.
12. Modifications de cette politique
Nous publierons toute modification sur cette page avec sa date de mise à jour et t’informerons si elle est importante.