Paiements et remboursements

• Les packs, leurs prix en USD et les crédits inclus sont affichés dans « Ton compte → Recharger des crédits ».
• Les crédits achetés n’expirent pas tant que ton compte est actif.
• Tout achat débloque le niveau payant (Studio d’EAs).

• PayPal : paiement sur la page sécurisée de PayPal, lorsque ce moyen est disponible sur ton compte. Les crédits sont attribués uniquement après confirmation de la capture du montant en USD ; une approbation ou un paiement en attente ne suffit pas.
• Binance Pay : paiement en USDT ou dans d’autres cryptomonnaies depuis ton compte Binance.
• Carte de crédit ou de débit (PayPhone) : paiement par Visa, Mastercard et d’autres cartes sur la page sécurisée de PayPhone.
• Virement bancaire ou dépôt au guichet (Équateur uniquement) : sur le compte courant d’AIMPATFX S.A.S. auprès de Banco Internacional, avec le code de référence fourni lors du choix du pack.

Les paiements par carte, Binance et PayPal sont effectués sur les pages sécurisées de chaque prestataire de paiement. AIMPATFX ne reçoit ni ne stocke les données de tes cartes ou de ton portefeuille. Si PayPal rembourse ou annule le paiement, les crédits achetés et le bonus associés encore disponibles sont retirés ; les montants partiels et les crédits consommés font l’objet d’un examen sans création automatique de dette.

Par carte ou Binance, les crédits sont attribués dès que le prestataire confirme le paiement, généralement en quelques secondes. Si tu fermes la page trop tôt, notre système continue à vérifier l’état du paiement et attribue automatiquement les crédits dès sa confirmation. Tu peux consulter chaque achat dans « Ton compte → Mouvements ».

Virements et dépôts (Équateur) : après le paiement, envoie le numéro et la photo du justificatif depuis « Recharger des crédits ». Nous les vérifions tous les jours, y compris le week-end, et confirmons le paiement au plus tard 1 heure après la réception des fonds sur notre compte ; dans des cas exceptionnels, ce délai peut atteindre 24 heures. Le montant doit correspondre exactement à celui indiqué. Si ton virement est interbancaire et que ta banque annonce un délai de plusieurs heures, la confirmation attend la réception intégrale des fonds sur notre compte.

Chaque réponse est facturée selon sa consommation réelle et la version d’AIM choisie. Si une réponse d’AIM ou la programmation d’un EA échoue pour une raison imputable à notre service, elle n’est pas facturée. Si un EA ne compile toujours pas après la correction automatique, seule la moitié de sa consommation est facturée.

Nos services sont numériques et achetés à l’avance : une recharge de crédits donne accès à une capacité d’utilisation d’AIM et des autres outils. Par conséquent, nous ne remboursons pas les crédits consommés.

• Achat sans aucun crédit consommé : tu peux demander le remboursement d’un pack dont tu n’as utilisé aucun crédit dans les trois (3) jours suivant l’achat, conformément à la réglementation équatorienne de protection des consommateurs.
• Double facturation ou erreur de facturation : le montant est intégralement remboursé dès vérification.
• Les crédits déjà consommés ne sont pas remboursables, sauf erreur imputable à AIMPATFX.

Pour faire une demande, écris à soporte@aimpatfx.com depuis l’adresse de ton compte, en indiquant la date et le montant de l’achat. Nous répondons dans un délai maximal de 5 jours ouvrés.

Le remboursement utilise le même moyen de paiement que l’achat. Pour les paiements en cryptomonnaies, le montant de l’achat en USD est remboursé en USDT sur le compte Binance d’origine ; les frais de réseau ou de tiers peuvent ne pas être récupérables. Pour les virements et dépôts, le remboursement est effectué par virement vers un compte bancaire au nom du titulaire du compte AIMPATFX. Lorsqu’un pack est remboursé, les crédits correspondants sont déduits de ton solde.

Si nous détectons une utilisation frauduleuse de moyens de paiement ou une rétrofacturation injustifiée, nous pouvons suspendre le compte et retirer les crédits associés pendant l’enquête.